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零担物流配送就是我们经常理解的在物流环节过程中的配送环节。在零担物流货运体系中，配送不仅仅是送货这么简单。在配送的业务中，除了送货，还包括了拣选、分装、包装、分割、组货等等各种环节。并且这些工作的难度大、细节要求多，是比较琐碎的工作。也因此如果想要实现高效率的货物配送就要仔细的把控每个环节。
生产企业配送的组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的企业，可以直接由企业配送，而无需再将产品发运到配送中心进行中转配送。由于避免了一次物流的中转，因此具有一定的优势，但无法像配送中心那样依靠产品凑整运输取得成本优势。按照配送的种类和数量进行分类按照种类和数量的不同配送可分为以下几类。少品种大批量配送少品种大批量配送适用于对单独一个或几个品种的物品具有持久的、较大的需求的客户。由于这种配送品种单一、数量多，可以实行整车运输，且多采用直送方式，有利于车辆满载和采用人车辆运送，通常配送成本较低。
接受货物:主要确认客户的订货是否至货或入库；入库保管:主要在于提高作业效率和精度，而且大限度地利用有限的商品储存空间，尽量避免缺货或货物出库后货位空闲所造成的损失和资源浪费；货物盘点:指作业在库货物实数与信息系统在库数据进行核实并作相应更正；出库管理:包含出库计划、出库指示和未能出库等容；配送管理:是配送工作中的核心业务。要合理、经济地进行货物配送，尽可能地实现“六个”即:少环节、短距离、费用、率、大效益和佳服务。配送管理中的配送路线选择和配送车辆安排都要围绕上述目标来展开工作；
由于企业规模各不相同，客户也具有不同的配送需求。因此，在进行配送需求的分析时，要依据企业的规模作适当的调整。企业的需求结构主要包括三个层次:一是功能性需求，属于配送的作业层次:二是配送的规划与管制需求，属于管理层次:三是策略性需求，包括策略目标(如成本、品质、速度、弹性等)和建立信息共享机制，以实现配送信息的共享与沟通。企业规模不同，管理的层面也不一样，企业要能了解公司本身的定位及业务需求，才能制订合适的配送服务。